LIDDER BAZA ZNANJA · eFakture i SEF
Šta uraditi kada kupac odbije eFakturu na SEF-u?
Konkretan odgovor iz LIDDER uputstva i iskustva korisničke podrške:
Najpre u LIDDER eArhivi proverite status i razlog odbijanja koji je vratio SEF. Zatim utvrdite da li treba ispraviti podatke i poslati novi dokument ili sa kupcem razjasniti razlog odbijanja.
Odbijanje samo po sebi ne govori kako treba ispraviti poslovni događaj. Postupak zavisi od razloga, statusa dokumenta i toga da li je potrebna nova faktura, dokument o smanjenju ili druga korekcija.
DETALJAN POSTUPAKOtvorite originalnu LIDDER help temu
Prikažite uputstvo ↗